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服務(wù)流程介紹
一、 客戶下訂單

客戶根據(jù)需要下訂單。為滿足客戶的分析要求，客戶在下訂單時，需以郵件分析所要達(dá)成的目的與要求：比如分析產(chǎn)品的變形情況、填充情況、收縮情況、外觀質(zhì)量、保壓效果、進(jìn)膠位置合理性、冷卻效果以及優(yōu)化并確定最佳設(shè)計或成型方案等等。同時，為保證分析的準(zhǔn)確度與可靠性，客戶需以郵件的方式提供分析所需要的基本資料信息，主要包括以下內(nèi)容：

＊ 產(chǎn)品 3D 圖（PRO/E文檔或 X-T 、 STEP 格式均可）。
＊ 模具 2D 裝配圖
＊ 塑膠材料名稱、生產(chǎn)廠商及牌號（最好能提供材料的性質(zhì)表，以防材料庫沒有膠料型號時，可以找近似的材料替代。）
＊ 成型機(jī)臺參數(shù)，成型周期要求。

二、報價與合同簽訂

　根據(jù)客戶的訂單內(nèi)容，以郵件方式向客戶提供具體的模流分析報價或報價細(xì)則。為保證每一項分析的報價的合理性，我們的報價金額主要依據(jù)以下內(nèi)容進(jìn)行確定：

1．客戶的分析要求
2．產(chǎn)品的尺寸大小與結(jié)構(gòu)的復(fù)雜程度
3．模具的成型方式經(jīng)客戶確認(rèn)報價后，合作雙方以傳真或快遞的方式簽訂報價單 / 合同。

三、分析報告

　客戶回簽報價單 / 合同傳真后，我們將隨即展開分析工作，在合同限定期內(nèi)完成所有的分析項目，保證客戶的交期需要，并向客戶提供詳細(xì)的模流分析報告。分析項目結(jié)束后，針對所分析的產(chǎn)品，免費為客戶提供分析后的咨詢服務(wù)，幫助客戶確定最佳的設(shè)計與成型解決方案。

如有必要可代表模具公司同產(chǎn)品設(shè)計方就產(chǎn)品和模具設(shè)計方面進(jìn)行溝通。

四、模流分析的后續(xù)服務(wù)

注塑試模的服務(wù)，從三年多的模流分析報務(wù)中，我們發(fā)現(xiàn)部分客戶的注塑技術(shù)水平相對落后,非常有必要進(jìn)行指導(dǎo)。與我們有過合作項目的客人，我們提供免費注塑咨詢。

對我們合作的分析項目，我們除提供免費注塑咨詢外，還可以派注塑經(jīng)驗豐富（15年以上）的工程師去現(xiàn)場試模（但客人要支付部分費用），以解決客人的后顧之憂。

五、模流分析報告交期

　 客戶常說我們做模流分析的交期長，一般個案要兩三天（別的模流分析公司一兩天，甚至24小時），24小時給完整的方案是不可能的。因為模流分析要優(yōu)化，沒有優(yōu)化的模流分析沒有任何保障。模流分析就是電腦試模，沒有誰試第一二次模，就都能把模具試好的。